Walmart uvodi inovativne digitalne oznake cijena koje će olakšati kupovinu
Svi znamo koliko je frustrirajuće kada tražimo određeni proizvod na polici trgovine, obilazimo svaki prolaz i ne možemo ga pronaći. Srećom, jedan veliki trgovački lanac ima rješenje za taj problem.
Walmart je nedavno predstavio ažuriranje oznaka cijena koje će olakšati traženje proizvoda tako da digitalne oznake na polici počnu svijetliti. Ovaj tehnološki pomak već se implementira u Walmartovim poslovnicama diljem Sjedinjenih Američkih Država, a nova prilagodba stvara dodatne pogodnosti za kupce.
Kako funkcioniše ovaj sustav i što mogu očekivati kupci? Digitalne oznake cijena predstavljaju male elektronske displeje koji zamjenjuju klasične papirnate oznake cijena. Walmart već koristi ugrađene lampice kako bi pomogao zaposlenicima da lakše pronađu proizvode prilikom dopune polica ili dok pripremaju narudžbe.
Sada kupci mogu iskoristiti sličan alat. Kada odaberu trgovinu i potraže proizvod u Walmartovoj aplikaciji, mogu vidjeti gdje se taj proizvod nalazi u trgovini. Gdje je ova funkcija dostupna, dodirivanjem opcije “Flash Price Tag” pokreću bljesak svjetlosti na oznaci proizvoda, što olakšava pronalaženje među sličnim proizvodima.
Ova inovacija posebno će biti korisna na policama sličnog pakiranja ili različitim veličinama istog proizvoda. Iako se kupci još uvijek moraju uputiti u pravi prolaz, bljeskajući oznaka može pomoći da lakše lociraju željeni predmet kada stignu do njega.
Ipak, ova opcija možda još nije dostupna u svim Walmartovim trgovinama. Dostupnost ovisi o tome koriste li trgovina i određeni proizvod kompatibilne digitalne oznake cijena.
Mnogi se korisnici pitaju hoće li digitalne oznake automatski mijenjati cijene. Odgovor je – ne. Digitalne oznake se mogu ažurirati brže od papirnatih, no Walmart ističe da ljudi i dalje kontroliraju kada se cijene mijenjaju. “Ažuriranje cijena i dalje je vođeno ljudskim faktorom i podupire Walmartovu strategiju svakodnevno niskih cijena,” stoji u službenom priopćenju.
Neki korisnici izražavaju zabrinutost zbog ove tehnologije. Izvještava se da su neki kupci imali negativna iskustva prilikom promjene cijena dok su obavljali kupovinu. No, Walmart naglašava da njihove digitalne oznake ne koriste informacije o potražnji, vremenu ili pojedinačnim kupcima za postavljanje cijena.
Važno je napomenuti da digitalne oznake cijena funkcioniraju unutar zatvorenog sustava koji ne prikuplja informacije od kupaca. Walmart se poziva na nezavisna istraživanja koja su pokazala da nakon uvođenja ove tehnologije nije zabilježeno povećanje cijena ili manipulacija cijenama.
U konačnici, nova tehnologija može znatno olakšati iskustvo kupovine, a Walmart nastavlja s podupiranjem svojih nizova cijena. S ovim inovacijama, kupovina u lokalnoj trgovini mogao bi postati manje stresan i mnogo brži proces.
